'แอปธนาคารล่ม' รับวัน 'หวยออก' จนติดเทรนด์ทวิตเตอร์ เช็ก ธนาคาร ไหนบ้าง

มีรายงานว่า แอปธนาคารล่ม  หลายธนาคาร เมื่อวันที่ 1 ก.ค. 66 ที่ผ่านมา ซึ่งตรงกับ "วันหวยออก" เกิดขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ ทั้งจ่ายบิล โอนเงิน หรือบริการอื่น ๆ ซึ่งชาวเน็ตต่างติดแฮชแท็ก #แอปล่ม จนขึ้นเทรนด์ทวิตเตอร์อันดับ 1 ของไทย

โดย สมาคมธนาคารไทยขอชี้แจง ระบุ ขณะนี้ได้พบปัญหาในระบบพร้อมเพย์  ซึ่งส่งผลต่อการทำธุรกรรมโอนเงิน/ชำระเงินผ่านบริการพร้อมเพย์ ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าบางส่วนทำธุรกรรมไม่ได้หรือมีผลการทำธุรกรรมล่าช้า

ทั้งนี้ หลังจาก แอปธนาคารล่ม ที่เกิดปัญหาขัดข้อง ใช้งานไม่ได้ ทำให้ลูกค้าเดือดร้อนกันถ้วนหน้า ชาวเน็ต คอมเมนต์กันมากมาย เช่น ไม่สามารถทำรายการได้ในทุกแอปฯ ธนาคารพร้อมกัน , ไม่มีธนาคารไหนรอดเลย , เดือดร้อนมากตู้ ATM ไกลจากบ้านมาก หรือ ควรมีการปรับปรุงให้มากกว่านี้ 

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ ของธนาคารได้ตามปกติแล้ว หรือหากยังไม่ปรากฎหน้าที่สามารถใข้งานได้ ลูกค้าสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาไปที่สาขา หรือที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่