ปรบมือรัวๆบอสสายการบินโต้คนแชะรูปลูกเรืองีบหลับโพสต์โซเชียล
ชาวสังคมออนไลน์ปลื้มซีอีโอสายการบินอินเดีย ออกโรงป้องพนักงาน หลังมือดีถ่ายรูปลูกเรือหลับในห้องรับรอง ฟ้องภาพลักษณ์เสีย
ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @AviationAnalyst ทวีตรูปพนักงานต้อนรับหญิง สายการบินวิสทารา ( Vistara ) ที่เขาถ่ายจากสนามบินเกมเปโควทา เมืองบังกะลอร์ พร้อมกับแทกชื่อ ซันชีพ คาปูร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของวิสทารา ว่า “ลูกเรือของท่านที่ห้องรับรองสนามบิน ทำให้ภาพลักษณ์ของวิสทาราเป็นลบ เวลา 16.25 น. วันที่ 3 ธ.ค. กรุณาปรับปรุงภาพลักษณ์ลูกเรือด้วย”
แต่นอกจากไม่ตำหนิพนักงานแล้ว คาปูร์ กลับขอให้ @AviationAnalyst ลบภาพลูกเรือออกไป โดยเขียนว่า “เราไม่ให้อภัยกับการถ่ายรูปลูกเรือหรือลูกค้าของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตจากพวกเขา และเราไม่คิดว่าการโพสต์ในลักษณะนี้บนสื่อโซเชียลคือสิ่งควรทำ ลูกเรือของเราไม่แพ้ใครในวงการ และเป็นมนุษย์เช่นกัน เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขให้ถูกต้องและลบรูปนี้”
We do not condone such photos being taken of our crew or customers without their permission, nor do we think it is correct to post such photos on social media. Our crew are the finest in the industry, and are human too. We suggest you do the right thing and take the photo down.
— Sanjiv Kapoor (@TheSanjivKapoor) December 4, 2019
การตอบโต้ของซีอีโอ ได้รับคำชื่นชมจากชาวสังคมออนไลน์อย่างมาก ส่วนใหญ่ระบุว่า เขาทำสิ่งถูกต้องด้วยการยืนเคียงข้างพนักงาน
“ประทับใจสุดๆ การอยู่ข้างพนักงานเช่นนี้บอกอะไรได้มากมายเกี่ยวกับวัฒนธรรมของคุณ ถึงเวลาแล้วที่ทุกคนจะต้องเคารพงานเหนื่อยยากของอุตสาหกรรมบริการ” เอลตัน เฮอร์ติส ทวีต
ขณะอีกด้านก็พากันตำหนิคนที่ถ่ายรูปมาโพสต์บนสื่อสังคมออนไลน์ ว่ารุกล้ำความเป็นส่วนตัว บ้างว่าเข้าข่ายบูลลี
@anubhav_shriv “ผมชื่นชมผู้บริหารที่เคียงข้างพนักงาน การงีบหลับไม่ใช่อาชญากรรมแต่การถ่ายรูปผู้หญิงหรือใครก็ตามโดยไม่ขอความยินยอม นั่นคืออาชญากรรม ทุกคนคือมนุษย์ เหนื่อยเป็น ดังนั้น อย่าโพสต์อะไรที่ทำร้ายความรู้สึกจะดีกว่า”
อินเดีย เอ็กซเพรสส์ รายงานว่า @AviationAnalyst's ได้ลบทวีตและตั้งค่าเป็นส่วนตัว หลังจากข้อความโต้ตอบของบอสสายการบินวิสทารากลายเป็นไวรัล และเจอกระแสตีกลับ
ขณะที่ซีอีโอ วิสทารา ได้ทวีตขอบคุณชาวโซเชียลว่า ข้อความสนับสนุนและให้กำลังใจ มีความหมายกับพวกเราและลูกเรือทุกหนแห่ง สำหรับผู้สงสัยว่าเหตุใดลูกเรือจึงงีบหลับในเลานจ์ ก็ขอแจ้งว่าเธออยู่ในช่วงพักระหว่างรอขึ้นบิน และห้องนั้นก็จัดไว้เป็นพิเศษให้ลูกเรือพักผ่อน