"ซับเวย์" แจงดราม่าโดนร้องเรียน ยัน! หลายร้านที่มีปัญหาไม่ใช่แฟรนไชส์ | คมชัดลึก

หลายคนคงคุ้นตาอาจจะเคยเห็นร้านขายแซนด์วิชสีเขียวเหลืองผ่านตากันมาไม่น้อย Subway เป็นร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่มีสาขาในโลกรวมกันกว่า 38,000 สาขา เป็นรองแค่ McDonald’s เท่านั้นเป็นเพราะกินง่าย  และแตกต่างจากร้านฟาสต์ฟู้ดทั่วๆ ไป เพราะมีการใช้วัตถุดิบที่สดใหม่ทั้งผักและเนื้อ จึงทำให้มีสารอาหารครบถ้วนดีต่อสุขภาพเหมาะสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ จึงทำให้ Subway กลายเป็นเชนร้านฟาสต์ฟู้ดที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกและได้รับความนิยมมาจนถึงทุกวันนี้  

แต่ว่าเรื่องราวดราม่าดันมาเกิดขึ้นในไทยเพราะล่าสุดมีลูกค้าต่างออกมาโพสต์รวมถึงแสดงความคิดเห็นแชร์ข้อมูลผ่านโลกออกไลน์ กับปม!ดราม่าคุณภาพอาหารที่ไม่ดีเหมือนเก่า ล่าสุดทางเพจ  เฟซบุ๊ก Subway Thailand ได้ออกมาชี้แจงเรื่องปมดราม่าดังกล่าวโดยระบุข้อความว่า  "เนื่องจากตอนนี้เราได้รับข้อร้องเรียนเรื่องคุณภาพอาหาร , วัตถุดิบขาด, กระดาษห่อ ไม่มีพิมพ์ลาย Subway , กระดาษห่อลาย Subway สีเลอะติดอาหาร ขนมปังไม่ใช่ของ Subway และ อื่นๆ เข้ามาเป็นจำนวนมาก จากการตรวจสอบพบว่าลูกค้าไปใช้บริการจากร้าน Subway ที่ถูกยกเลิกสิทธิ์ Franchise ไปตั้งแต่วันที่ 26 กค. 2567 ไปแล้ว เช่น Food generation สาขา CP ทาวเวอร์ สีลม , ปตท บางแสน ,ปตท สุขสวัสดิ์, เชลล์ ลาดพร้าว, ทองหล่อ, เชลล์ ท่าพระ, คาลเท็กซ์ ประชานุกูล, ดิ อัพ พระราม 3, บางจาก ราชพฤกษ์ และ อื่นๆ " 

ดังนั้น หากลูกค้าประสงค์ที่จะสั่งหรือซื้อ Subway สามารถสังเกตหน้าร้าน จะต้องมีเลขที่ร้านและ เครื่องหมายสัญลักษณ์ Authorized Franchise จะเป็นแฟรนไชส์ที่ได้รับสิทธิโดยถูกต้องพร้อมบริการตามปกติ มีอาหาร และวัตถุดิบครบทุกเมนู รวมทั้ง อโวคาโด , มะกอก และ อื่นๆ ถูกต้องตามมาตรฐานของ Subway พร้อมกันนี้ บริษัทได้แนบรายชื่อสาขาที่เป็น ร้าน franchise ที่ได้รับสิทธิโดยถูกต้อง และ ร้านที่ถูกยกเลิกสิทธิ์ แฟรนไชส์ มาพร้อมกันนี้ ทางบริษัทกำลังเร่งดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย