
#ธนาคารกรุงเทพ เดือด ระบบล่ม ATM กดเงินไม่ออกแต่ถูกตัดยอด
โซเชียลติด #ธนาคารกรุงเทพ หลังลูกค้าหลายคนต่างเข้าไปโจมตีและพูดถึงปัญหาการใช้บริการในแอปพลิเคชั่นของธนาคาร นอกจากนี้หลายคนยังเจอปัญหากดเงินที่ตู้เอทีเอ็ม แต่เงินไม่ออก และเงินในบัญชีถูกตัดยอดอีกด้วย
ชาวเน็ตโวยแหลกต่างเข้าไปโจมตีและพูดถึงปัญหาการใช้บริการในแอปพลิเคชั่นของธนาคารกรุงเทพในแฮชแท็กทวิตเตอร์ #ธนาคารกรุงเทพ นอกจากนี้ยังรวมไปถึงตู้เอทีเอ็มที่ผู้ใช้งานจำนวนมากระบุว่ามีความขัดข้องในการกดเงินและเงินไม่ออกแต่พบว่ามีการตัดยอดเงินในบัญชีซะอย่างนั้น ที่สำคัญเป็นวันที่หลายคนเงินเดือนออก ทำให้เรื่องนี้กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ออกไปอย่างกว้างขวาง
ในเวลาต่อมา ทวิตเตอร์ของธนาคารกรุงเทพก็ได้ออกมาชี้แจง ระบุว่า ขณะนี้บริการบัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง บิซ ไอแบงก์กิ้ง และบัวหลวงเอทีเอ็ม ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โดยธนาคารกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน และคาดว่าจะสามารถใช้งานได้ตามปกติโดยเร็ว
ทั้งนี้ บริการที่สาขายังสามารถใช้งานได้ตามปกติ และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
— BangkokBank (@BangkokBankNEWS) March 25, 2020