ข่าว

ลูกค้า"ดีแทค" รอลุ้น "คลัง" สั่งสำรวจพลาด OTP เล็งให้ลงทะเบียนซ่อม

ลูกค้า"ดีแทค" รอลุ้น "คลัง" สั่งสำรวจพลาด OTP เล็งให้ลงทะเบียนซ่อม

16 ธ.ค. 2563

ลูกค้า"ดีแทค" รอลุ้น "คลัง" สั่งสำรวจพลาด OTP เล็งให้ลงทะเบียนซ่อม

จากกรณีกระทรวงการคลังได้เปิดให้ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งระยะที่ 2 (เฟส 2) ตั้งแต่เวลา 06.00 น. จำนวน 5 ล้านสิทธินั้น มีผู้ลงทะเบียนครบ 5 ล้านสิทธิ เมื่อเวลาประมาณ 08.00 น. โดยใช้เวลาเพียง 2 ชั่วโมง ประชาชนก็ลงทะเบียนครบทำให้ระบบปิดรับลงทะเบียนทันที ซึ่งจากการตรวจสอบ ระบบการลงทะเบียนบน www.คนละครึ่ง.com นั้น ไม่มีปัญหาใดๆ 

แต่พบปัญหาเครือข่ายสัญญาณดีแทค ได้เกิดเหตุขัดข้อง ระบบ 1678 call center, dtac application, การรับข้อความรหัส OTP, การชำระเงิน-เติมเงินขัดข้องชั่วคราว ทำให้ประชาชนที่ต้องการลงทะเบียน โครงการคนละครึ่ง เฟส2 ไม่สามารถลงทะเบียนได้นั้น
 

ล่าสุด กระทรวงการคลัง ได้มีคำสั่งให้รวบรวมตัวเลข ผู้ที่เกิดปัญหาในการลงทะเบียนเนื่องมาจาก ระบบผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณดีแทค เกิดความขัดข้อง ทำให้ไม่ได้รับ OTP จนไม่สามารถลงทะเบียนได้ และลงทะเบียนไม่ทัน เพื่อนำมาพิจารณาว่าจะมีการขยายโครงการหรือไม่อย่างไร โดยได้มอบหมายให้ธนาคารกรุงไทย รวบรวมตัวเลขทั้งหมดภายใน 2-3 วันนี้ รวมทั้งจะรอหลังจากเริ่มใช้งานเฟส 2 ภายในเวลา 14 วัน หากไม่มีการเปิดใช้งานก็จะมีตัวเลขเพิ่มอีกส่วนหนึ่ง เพื่อนำมาพิจารณาขยายโครงการ หรือ ให้ลงทะเบียนเพิ่มเติม
 

ลดจุกๆ ส่งสุขส่งท้ายปี ช้อปเลย...

ลูกค้า\"ดีแทค\" รอลุ้น \"คลัง\" สั่งสำรวจพลาด OTP เล็งให้ลงทะเบียนซ่อม