เชื่อว่าหลายคนเป็น รายเก่าโอดต้องถอนแอปฯเป๋าตังติดตั้งใหม่ ยืนยันคนละครึ่ง ไม่ได้
เชื่อว่าหลายคนเป็น (เราก็เป็น) รายเก่าโอดต้องถอนแอปฯเป๋าตังติดตั้งใหม่ ยืนยันคนละครึ่ง ไม่ได้ มาดูกันว่าจะแก้ปัญหานี้อย่างไรได้บ้าง
ทำเอาผู้ใช้ "คนละครึ่ง" รายเก่าถึงกับโวยที่ต้องถอนการติดตั้งแอปฯเป๋าตังออก แล้วโหลดมาใหม่ ทนี้เรากลับยืนยันคนละครึ่งไม่ได้ หลังจากการเปิดให้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.คนละครึ่ง.com รอบเก็บตกอีกราวๆ 1.34 ล้านสิทธิ์สุดท้ายเมื่อเช้าของวันที่ 20 มกราคม 2564 ที่ผ่านมา
ทว่าผู้ใช้ "คนละครึ่ง" รายเก่า ที่งานนี้ได้รับผลกระทบไปด้วยเนื่องจากแอปฯเป๋าตัง ที่เอาไว้สำหรับใช้จ่ายให้คนที่เคยใช้อยู่แล้วอัปเดตระบบใหม่ บางคนทำได้ แต่ก็อีกหลายคนที่ต้องถอนการติดตั้งและต้องยืนยันตัวตนคนละครึ่งใหม่
แต่พอถึงขั้นตอนที่จะต้องเตรียมถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชนสำหรับใช้ยืนยันตัวตนคนละครึ่ง เพื่อความปลอดภัยในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป ปรากฏว่าหลังจากที่ถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชน กลับขึ้นว่า "ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ กรุณานำบัตรประชาชนไปยืนยันนตัวตนท่สาขาหรือตู้เอทีเอ็มที่มีเมนู ยืนยันตัวตน ของธนาคารกรุงไทยหรือถ่ายรูปบัตรประชาชนใหม่อีกครั้ง"
ทั้งนี้ สำหรับผู้ที่ยืนยันตัวตนคนละครึ่งไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปที่ตู้เอทีเอ็มสีเทา ของธนาคารกรุงไทย รุ่นใหม่ของธนาคารกว่า 3,300 ตู้ ทั่วประเทศ โดยสามารถหาตู้เอทีเอ็มกรุงไทย ค้นหา "เอทีเอ็มกรุงไทยยืนยันตัวตน" บนแอปฯ Google Map ธนาคารกรุงไทย ทุกสาขาทั่วประเทศ โดย
1.เลือกเมนู "ยืนยันตัวตน" (ไม่ต้องใช้บัตรเอทีเอ็ม)
2.ยืนยันการเป็นเจ้าของบัตรประชาชน
3.ยินยอมให้เปิดเผยข้อมูล พิสูจน์ตัวตน
4.เสียบบัตรประชาชน รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน
5.เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาชนออก และดำเนินการต่อบนแอปฯ เป๋าตัง
อ่านข่าว : กรุงไทยชี้แจง ลงทะเบียน "คนละครึ่ง" กรอกข้อมูลถูกครบ รับ OTP ทัน แต่ทำไมถึงชวดสิทธิ
อ่านข่าว : บ่นกันระงม ลงทะเบียน "คนละครึ่ง" กรอกข้อมูลถูกครบ รับ OTP ทัน สุดท้ายไม่สำเร็จชวดสิทธิ
อ่านข่าว : หมอแล็บฯถาม "คนละครึ่ง" ผิดพลาดหรือเปล่าเฟส 1 เฟส 2 ไม่เคยมี ลงเสร็จแต่ไม่ได้รับสิทธิ์