รู้แล้ว สาเหตุแอปฯ MyMo 'ธนาคารออมสิน' ใช้งานไม่ได้ | คมชัดลึก

ธนาคารออมสิน ชี้แจงกรณีแอปฯ MyMo ใช้งานไม่ได้ ซึ่งทางธนาคารได้ทำการปรับปรุงระบบไปตั้งแต่เมื่อวานนี้ (18 พ.ค.2564) เผย เกิดจากปัญหาเทคนิคทำให้ต้องจำกัดจำนวนการใช้งาน และปริมาณการขอสินเชื่อสู้ภัยโควิด-19 ทำให้มีผู้เข้าใช้งานจำนวนมาก

 

 

โดย ธนาคารออมสิน แจ้งปัญหาทางเทคนิคของการนำขึ้นแอปพลิเคชั่น MyMo รูปแบบใหม่ ทำให้ต้องมีการจำกัดการใช้งาน ขณะนี้ผู้ให้บริการภายนอกซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบแอป MyMo อยู่ระหว่างการแก้ไข รวมถึงในช่วงเวลาเดียวกันมีจำนวนการใช้งานแอปฯ เพิ่มขึ้นมากเพื่อขอสินเชื่อสู้ภัยโควิด-19 

 

ธนาคารออมสิน อยู่ระหว่างประสานเร่งให้ผู้ดูแลระบบดำเนินการแก้ไขให้สามารถกลับมาใช้งานได้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด ธนาคารต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อกรณีที่เกิดขึ้น และทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกมา ณ ที่นี้

 

อ่านข่าว : บ่นกันระงม แอปฯ MyMo ธนาคารออมสินปิดปรับปรุงข้ามวัน ตอนนี้ก็ยังเข้าไม่ได้