จำเบอร์เดียว 1330 "สายด่วนโอไมครอน" เตรียมพร้อม 3000 คู่สาย โทรกลับภายใน 6 ชม. | คมชัดลึก

รายการคมชัดลึกวันนี้ ทาง เนชั่นทีวี  วราวิทย์ ฉิมมณี ได้สัมภาษณ์  นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารีย์ เลขาธิการหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ถึงการรับมือโควิด-19 "โอไมครอน" หรือโอมิครอน (Omicron) ซึ่งเลขาธิการ สปสช. มั่นใจมาตรการรองรับผู้ติดเชื้อโควิด ที่ผ่านมาหลังจาก สปสช. ตั้ง สายด่วนโอไมครอน 1330 ระบบคอลเซ็นเตอร์รับสายประสานงานให้แก่ประชาชน ทั้งการตรวจหาเชื้อ การส่งต่อไปยังสถานพยาบาลหรือศูนย์พักคอย ตลอดจนเชื่อมต่อคลินิกอบอุ่นใกล้บ้านรองรับ Home Isolation

เบื้องต้น สปสช.เตรียมความพร้อม 3,000 คู่สาย เจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์ 300-500 คน รองรับสถานการณ์ เพื่อนำผู้ติดเชื้อโควิดเข้าสู่ระบบภายใน 6 ชม. โดยขณะนี้ระบบคอลเซ็นเตอร์ 1330 พบประชาชนโทร.เข้ามาเฉลี่ยวันละ 2,000-3,000 ราย และเริ่มมีการตื่นตัวมากขึ้นในการโทร.เข้ามา โดยเฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล ขณะที่ต่างจังหวัดผู้ติดเชื้อไม่ได้โทร.มาที่สายด่วนดังกล่าวมากนัก เนื่องจากสถานพยาบาลในต่างจังหวัดยังไม่หนาแน่น

นพ.จเด็จ กล่าวเพิ่มเติมว่า ผู้ติดเชื้อโควิด-19 ที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบการรักษา ให้ดำเนินการเพื่อเข้าสู่ระบบการรักษาที่บ้าน Home isolation โดยโทรสายด่วน สปสช.1330 กด 14 หรือกรอกข้อมูลโยสแกน QR Code หรือ เข้าทางไลน์ สปสช.โดยเพิ่มเพื่อน @nhso เลือกเมนูเกี่ยวกับโควิด-19 จะมีเจ้าหน้าที่ประสานและจับคู่สถานพยาบาลเพื่อรักษาตามระบบการดูแลผ็ติดเชื้อโควิด-19 ทั้งนี้ สปสช. ได้เตรียมเรื่องอาหาร เรื่องยา และการให้คำแนะนำกับผู้ติดเชื้อโควิด-19