CEO บ.ประกันยักษ์ใหญ่ ถูกลอบสังหาร โซเชียลคาดปมเหตุ ปฏิเสธการเคลมมากที่สุด | คมชัดลึก

7ธ.ค. 2567 กรณี สื่อต่างประเทศรายงานว่า "ไบรอัน ทอมป์สัน" ซีอีโอของบริษัทประกันสุขภาพยักษ์ใหญ่ United Health care ถูกยิงเสียชีวิตกลางย่านมิดทาวน์ แมนฮัตตัน ในช่วงเช้าวันพุธที่ 4 ธ.ค. ขณะที่เขากำลังเดินทางไปประชุมที่โรงแรมฮิลตัน เพื่อเข้าร่วมการประชุมประจำปีของบริษัท โดยเหตตุการณ์นี้ตำรวจนิวยอร์ก (NYPD)ระบุว่า เป็นการสังหารที่มีเป้าหมายอย่างชัดเจน

 

ภาพจากกล้องวงจรปิดบริเวณที่เกิดเหตุ พบว่าผู้ต้องสงสัยเป็นชายสวมเสื้อฮู้ดสีเข้ม มีหน้ากากสีดำ และแบกเป้สีเทา เขาปรากฏตัวในบริเวณโรงแรมก่อนเกิดเหตุ และหลบหนีด้วยจักรยานไฟฟ้าไปทางเซ็นทรัลพาร์ก และหลังเกิดเหตุ คนร้ายได้หายตัวไปอย่างไร้ร่องรอย 

 

หลังการสืบสวน เจ้าหน้าที่เปิดเผยว่า ผู้ต้องสงสัยเดินทางมาถึงนิวยอร์กด้วยรถบัส Greyhound ตั้งแต่วันที่ 24 พ.ย.2567 โดยใช้บัตรประชาชนปลอมจากรัฐนิวเจอร์ซีย์ เข้าพักในโรงแรมขนาดเล็กย่าน Upper West Side 

 

พนักงานที่โรงแรมรายหนึ่งให้ปากคำกับตำรวจว่า เขาจำได้ว่าผู้ต้องสงสัยมักสวมฮู้ดและหน้ากากอยู่ตลอดเวลา แต่มีช่วงหนึ่งที่เขาลดหน้ากากลงตามคำขอของพนักงานหญิงซึ่งกำลังพูดหยอกล้อกับเขา ภาพที่ได้จากช่วงเวลานี้กลายเป็นหลักฐานสำคัญที่ตำรวจนิวยอร์กเผยแพร่เพื่อขอความร่วมมือจากประชาชน

 

จนถึงขณะนี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจยังไม่ได้ระบุแรงจูงใจที่แน่ชัดในการก่อเหตุ แต่มีการเปิดเผยว่า United Health Group บริษัทแม่ของ United Health care เคยได้รับคำข่มขู่จากบุคคลลึกลับเกี่ยวกับนโยบายของบริษัทและโจมตีผู้บริหารระดับสูง แต่ยังไม่มีการยืนยันว่าผู้ที่ข่มขู่เป็นคนเดียวกันกับผู้ก่อเหตุหรือไม่ 

ปมสังหาร "ไบรอัน ทอมป์สัน"

 

ขณะที่บนโลกออนไลน์  UnitedHealth Group บริษัทแม่ของ UnitedHealthcare ที่แสดงความอาลัยต่อการเสียชีวิตของ ไบรอัน แม้ทางด้านตำรวจยังไม่ยืนยันแรงจูงใจในการก่อเหตุคร้ังนี้ แตต่ต พอเล็ตต์ ทอมป์สัน ภรรยาของผู้ตาย ซึ่งยอมรับว่าสามีของเธอเคยถูกขู่ฆ่า และเป็นไปได้ว่า "เกี่ยวกับเรื่องการเคลมประกันที่ไม่ครอบคลุม... ฉันก็ไม่ทราบรายละเอียด"

 

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากแหล่งข่าวตำรวจ ซึ่งเวลานี้ยังอยู่ระหว่างสืบสวนว่าถ้อยคำเหล่านี้สะท้อนมูลเหตุจูงใจในการฆาตกรรมหรือไม่อย่างไร เนื่องจากมีความใกล้เคียงกับชื่อหนังสือ "Delay Deny Defend" ที่วิพากษ์วิจารณ์กลยุทธ์ที่พวกบริษัทประกันทั้งหลายมักจะใช้เพื่อปฏิเสธการเคลม

 

ผลสำรวจโดยกลุ่มวิจัยด้านสุขภาพ KFF ที่เผยแพร่ในเดือน มิ.ย.ปี 2023 พบว่า คนอเมริกันวัยผู้ใหญ่ที่มีประกันสุขภาพมักจะเจอปัญหาถูกบริษัทประกันปฏิเสธการเคลมค่ารักษาพยาบาล

 

"ข้อจำกัดในการเข้าถึงการรักษาเนื่องจากบริษัทประกันไม่รับเคลม เป็นสิ่งที่คนจำนวนมากรู้สึกคับข้องใจกันมานานแล้ว" คาเย เพสไทนา ผู้อำนวยการโครงการปกป้องผู้ป่วยและผู้บริโภคของ KFF ระบุ

 

ทันทีที่มีข่าวออกมาว่า ไบรอัน ทอมป์สัน ถูกยิงเสียชีวิต ชาวเน็ตก็เริ่มโพสต์ขุดคุ้ยวีรกรรมการปฏิเสธไม่รับเคลมค่าใช้จ่ายของ UnitedHealthcare รวมถึงบริษัทประกันรายอื่นๆ

"UnitedHealthcare ปฏิเสธไม่รับเคลมค่าผ่าตัดให้ฉันก่อนถึงวันนัด 2 วัน ฉันต้องเดินไปที่แผนกการเงินของโรงพยาบาลทั้งน้ำตา"

 

ผู้ใช้ X รายหนึ่งกล่าว และมีคนเข้าไปกดถูกใจกว่า 70,000 ครั้งเจ้าของบัญชี X อีกคนเล่าว่า เคยถูกบริษัทประกันอีกแห่งปฏิเสธการเคลมค่าผ่าตัดมะเร็งเต้านม

 

"มะเร็งเต้านม! หล่อนถามฉันว่า เอ่อ... มันเป็นเคสเร่งด่วนไหม? พวกคุณคิดว่าไงล่ะ? ฉันต้องยื่นอุทธรณ์ไปและโชคดีที่มันผ่าน เลวจริงๆ ที่ทำกับคนป่วยแบบนี้" เธอบอก

 

ขณะเดียวกัน มีชาวเน็ตเข้าไปโพสต์อ้างว่า UnitedHealthcare มีแนวโน้มปฏิเสธการเคลมถึง 32% ซึ่งถือว่ามากกว่าบริษัทประกันเจ้าอื่นๆ โดยตัวเลขนี้มาจากเว็บไซต์ Value Penguin ที่อ้างว่าคำนวณจากฐานข้อมูลที่หาได้จากแผนประกันที่จำหน่ายอยู่ในท้องตลาด

 

ข้อมูลจาก : CNN, Quartz, รอยเตอร์