ฟอร์ด ชี้แจงหลังลูกค้าโพสต์คลิปออกรถไม่ถึงเดือนพบปัญาอื้อ
ฟอร์ด ได้ออกเอกสารชี้แจง หลังลูกค้าโพสต์คลิปออกรถไม่ถึงเดือนพบปัญาอื้อ
กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กท่านหนึ่ง โพสต์คลิประบาย หลังเจ้าตัวพึ่งจะออกรถยี่ห้อดังไปเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2562 ที่ผ่านมา ทว่ารถกลับมีปัญหาบ่อยมาก อาทิ พวงมาลัยค้างขวา และเข้าศูนย์ไปแล้วมากถึง 3 ครั้ง ทั้งๆ ที่ออกยังไม่ถึงเดือน และวิ่งไปแค่ 1,100 กิโลเมตรเท่านั้น ซึ่งเรื่องนี้หลังจากที่เผยแพร่ออกไปในโลกออนไลน์ก็มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมาก
อ่านข่าว : หนุ่มสุดทนอัดคลิปแฉ ออกรถยี่ห้อดังไม่ถึงเดือน พบปัญหาเพียบ
เกี่ยวกับเรื่องนี้ล่าสุด ฟอร์ด ได้ออกเอกสารชี้แจง ระบุว่า "เกี่ยวกับลูกค้าฟอร์ดซึ่งไม่ได้รับความพึงพอใจจากการใช้งานรถฟอร์ด เรนเจอร์
ฟอร์ดใคร่ขอเรียนให้ทราบว่า เรามิได้นิ่งนอนใจ ฟอร์ดให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมต่อรถยนต์และการให้บริการแก่ลูกค้า โดยเราได้ติดต่อไปยังลูกค้าท่านดังกล่าวเพื่อดูแลรถของลูกค้าทันที เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าของฟอร์ดต่อไป"