ข่าว

ดราม่า ซับเวย์ ไม่จบ ลูกค้าเจออีก สีกระดาษเลอะติดมือ โอด แบบนี้ใครรับผิดชอบ

ดราม่า ซับเวย์ ไม่จบ ลูกค้าเจออีก สีกระดาษเลอะติดมือ โอด แบบนี้ใครรับผิดชอบ

04 พ.ย. 2567

ดราม่า "ซับเวย์" โผล่อีก ลูกค้าเจอกระดาษห่อไม่มีคุณภาพ สีหลุดเลอะมือ เลอะอาหาร ถาม บริษัทแม่รู้เรื่องแล้ว แต่ทำไมยังไม่จัดการ

กรณีดราม่า ซับเวย์ (Subway) ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดแฟรนไชส์สัญชาติอเมริกา ถูกร้องค้าร้องเรียนถึงคุณภาพของหารที่ไม่ดีเหมือนเก่า จนทาง Subway Thailand ต้องออกมาชี้แจงเรื่องราวดังกล่าว โดยระบุว่า 

 

จากการตรวจสอบพบว่าลูกค้าไปใช้บริการจากร้าน Subway ที่ถูกยกเลิกสิทธิ์ Franchise ไปตั้งแต่วันที่ 26 กค. 2567 ไปแล้ว เช่น Food generation สาขา CP ทาวเวอร์ สีลม , ปตท บางแสน ,ปตท สุขสวัสดิ์, เชลล์ ลาดพร้าว, ทองหล่อ, เชลล์ ท่าพระ, คาลเท็กซ์ ประชานุกูล, ดิ อัพ พระราม 3, บางจาก ราชพฤกษ์ และ อื่นๆ " ซึ่งมีทั้งหมด 105 สาขา ที่หมดสัญญา โดยเหลือแค่ 51 สาขา ที่ยังเป็นแฟรนไชส์ได้รับสิทธิโดยถูกต้อง
 

แม้ทาง ซับเวย์ จะออกมาแจงดราม่าเรื่องของคุณภาพอาหารไปแล้ว แต่บนโลกออนไลน์ยังคงมีการแชรเรื่องราวของ คุณภาพอาหารที่ไม่ตรงมาตรฐานต่อเนื่อง โดยทางเพจเฟซบุ๊ก "อีซ้อขยี้แหลก" ได้ออกมาโพสต์เรื่องราวดราม่าซับเวย์ โดยระบุว่า 

 

“อันนี้ช็อกมาก บริษัทแม่ออกมาขี้แจงว่ามีซับเวย์หลายสาขายังดำเนินกิจการอยู่ ทั้งที่หลายสาขาถูกยกเลิกสิทธิแฟรนไชส์แล้ว”

 

“สาขาพวกนี้ก็ไปรับซัปพลายจากที่ไหนไม่รู้ให้ลูกค้ากิน หลายคนกินแล้วไปเจอกระดาษห่อสีติดแซนด์วิช แถมร้านที่ถูกยกเลิกสิทธิ์ไปหลายที่ยังรับฟู้ดเดลิเวอรีอีก”

 

ดราม่า ซับเวย์ ไม่จบ ลูกค้าเจออีก สีกระดาษเลอะติดมือ โอด แบบนี้ใครรับผิดชอบ
 

หลังจากโพสต์ดังกล่าวถูกแชร์ต่างมีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก โดยได้ระบุถึงการยกเลิกสาขาแฟรนไชส์ ว่าทำไมทาง Subway ไม่จัดการร้านที่ไม่ได้รับสิทธิ์แฟรน์ไชส์ทำไมบริษัทแม่ถึงยังให้เอาแฟรนไชส์ของแบรนด์มาขายต่อได้ สรุปว่าเป็นปัญหาของลูกค้าที่ต้องหาเลขรหัสร้านเอง ถึงจะมั่นใจได้ว่าแบรนด์นี้แบรนด์จริง ของครบ ปลอดภัย ใช่ไหม