แอร์เอเชีย แจงดราม่า โกงค่าตั๋ว ผู้โดยสาร รับ แอปฯมีปัญหา อยู่ระหว่างแก้ไข | คมชัดลึก

2 ธ.ค. 2567 กรณี เพจเฟซบุ๊ก "อีซ้อขยี้ข่าว : อีซ้อ" เผยแพร่ข้อความระบุว่า  "ฝีแตก สายการบินชื่อดังโกงค่าตั๋ว เปิดจองโปรระบบตัดเงิน สุดท้ายบอกจองไม่สำเร็จแถมไม่คืนเงิน ผู้เสียหายเป็นแสนคน !" พร้อมทั้งยังได้ระบุข้อความเพิ่มเติมอีกว่า เรื่องนี้ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ทราบเรื่องอยู่แล้ว

ล่าสุดสายการบิน แอร์เอเชีย ได้ชี้แจงระบุว่า เรื่องดังกล่าวอยู่ในความดูแลของแอพลิเคชั่น แอร์เอเชียมูฟ (AirAsia MOVE) ซึ่งเป็นอีกบริษัทหนึ่งที่เข้ามาดูแลแอพนี้ ไม่ใช่ของสายการบินโดยตรง ซึ่งทางผู้บริหารสายการบินก็ได้สอบถามไปยังบริษัทที่เขาดูแลแอพลิเคชั่น แอร์เอเชียมูฟ (AirAsia MOVE) แล้ว 

และได้ทราบว่าทางบริษัทที่ดูแลแอพนี้ทราบเรื่องที่เกิดขึ้นแล้ว ตอนนี้อยู่ในช่วงที่กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ แต่ต้องรอทางบริษัทที่เขาทำแอพออกมาชี้แจงอีกครั้งหนึ่ง