จากกรณีเมื่อวันที่ 20 พ.ค. 2567 สายการบิน "สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" เที่ยวบินที่ SQ321 เส้นทางบินจากลอนดอนปลายทางที่สนามบิน ชางงี ประเทศสิงคโปร์ ทำการบินด้วยโบอิ้ง 777-312(ER) ติดต่อขอทำการลงจอดฉุกเฉิน ที่สนามบินสุวรรณภูมิ เนื่องจากได้รับรายงานว่ามีผู้โดยสารบาดเจ็บจำนวนมาก โดยสาเหตุเกิดจากการตกหลุมอากาศอย่างรุนแรง จากสภาพอากาศที่แปรปรวน โดยเหตุการณ์ดังกล่าว เป็นเหตุให้มีผู้เสียชีวิต 1 ราย ซึ่งเป็นชายชาวอังกฤษ และผู้ดดยสารบาดเจ็บอีกหลายร้อยราย
ล่าสุด 11 มิ.ย.2567 เฟซบุ๊กของสายการบิน "สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" Singapore Airlines ได้ออกมาโพสต์ประกาศชดเชยค่าเสียหาย แก่ผู้โดยสารบนเที่ยวบิน ระบุว่า
"สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" ขออภัยผู้โดยสารทุกท่านเป็นอย่างสูง สําหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนเที่ยวบิน SQ321 เมื่อวันที่ 20 พ.ค. 2567 ที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุน และความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ในระหว่างเวลานี้
"สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" ยืนยันว่า ได้ส่งข้อเสนอค่าชดเชยให้แก่ผู้โดยสารในวันที่ 10 มิ.ย. 2567 สําหรับผู้ที่ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์นี้ เราได้เชิญให้ผู้โดยสารในเที่ยวบิน มาหารือเกี่ยวกับค่าชดเชยของเรื่องราวที่เกิดขึ้น
- ผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย
ทางสายการบินได้เสนอค่าชดเชยจำนวน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ ประมาณ 367,700 บาท
- ผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บสาหัส
สายการบินได้เชิญมาพูดคุย เกี่ยวกับข้อเสนอค่าชดเชยที่เหมาะสม ในแต่ละกรณี หรือหากต้องได้รับการดูแลทางการแพทย์ระยะยาว ได้เสนอค่าชดเชยล่วงหน้าทันทีเป็นเงิน 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ ประมาณ 919,250 บาท
นอกเหนือจากข้างต้นแล้ว "สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" จะมอบเงินคืนเต็มจํานวน ของค่าโดยสารทางอากาศให้กับผู้โดยสารทุกคนที่เดินทางบน SQ321 รวมถึงผู้ที่ไม่ได้รับบาดเจ็บใดๆ ผู้โดยสารทุกคนจะได้รับเงินชดเชยตามข้อบังคับของสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรที่เกี่ยวข้อง "สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส" มอบเงินค่าชดเชยให้ผู้โดยสารทุกคน เป็นเงิน 1,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 27,100 บาท เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายต่างๆ ทันที เมื่อเดินทางออกจากกรุงเทพฯ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง